m3（エムスリー）について

FEATURE

m3の4つの強み

• 

  FEATURE01

  確かな実績

  私たちが選ばれる理由のひとつは、確かな実績からくる信頼性の高さです。
  最初に開業した「鍵の緊急隊」（2012年7月）では、約10年のあいだに一般家庭や会社をはじめ、地方自治体、警察、JAF、自動車ディーラー、保険会社、銀行など「確かな顧客」にご利用いただいてきました。

  もちろんその後に開業した「ガラスの緊急隊」（2012年12月）、「蜂の巣駆除センター」（2019年6月）、「トイレつまり修理センター」（2020年12月）でも、多くのお客様が当社サービスを利用されています。

• 

  FEATURE02

  丁寧・適切なご提案

  ふたつめの理由は、丁寧なご提案でお客様に安心感を与えていること。
  m3のサービスサイトに連絡されるお客様は、とても困っていたり、不安を感じている状態です。そのような方にとって、電話で「大丈夫ですよ！」「ご安心ください！」と
  声を掛けられることは想像以上の安心感につながります。

  もちろんお客様にご提案する内容も的確です。お困りごとを丁寧にヒアリングして、
  それぞれの内容に合った解決策をご提案できることが、私たちの強みになっています。

• 

  FEATURE03

  他社より1円でも安く

  m3のサービスは全国各地に競合会社があります。ですが私たちはそのどこよりも、
  「1円でも安く」お客様のお困りごとを解消するよう心がけています。

  安さを追求できる理由はさまざまですが、特に大きな理由といえるのが広告コストの考え方です。大手チェーンなどでは各種メディアやWEBのリスティング広告などを活発に行い、その費用をお客様へのサービス料金に上乗せしていますが、m3ではそうした広告を行っていません。

• 

  FEATURE04

  迅速なフットワーク

  全国どこでも速やかに駆けつけるフットワークの良さも、m3が選ばれるポイントです。私たちの協力会社ネットワークは全国500か所以上。お客様に最も近い協力店を通して、最短30分以内にお困りごとを解決することも可能です。

  もちろん「早かろう悪かろう」ではありません。
  協力店のひとつひとつは技術の確かな職人たちなので、
  他の大手フランチャイズ以上のクオリティをお客様に提供いたします。